Webinar • Soluciones para Hoteles: Software para Hoteles • Hoteles

La atención al cliente como diferenciaciónAgéndalo en tu calendario habitual ¡en tu horario!

Miércoles, 1 de abril de 2020, de 12.00 a 13.00 hs Horario de Virginia (US)
Webinar en español

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La atención al cliente como piedra angular sobre la que plantear la estrategia de crecimiento. Reforzar el control de la gestión del hotel e incentivar la atención al propio personal . Un webinar de cercanía con los recursos humanos del hotel .

Agenda
  • 12:00 - 12:05 hs
    Habla el experto por Chema Herrero, de Bedsrevenue
  • 12:05 - 13:00 hs
    Habla el experto por Ricardo Sánchez, de HOTEL CIMBEL
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  • La atención al cliente como diferenciación



Ponentes de este webinar
CEO en Bedsrevenue y Profesor de Revenue Management en el Master de Dirección Hotelera FORST Escuela de Negocios en Bedsrevenue
Formación de grupos de trabajo y búsqueda de la excelencia profesional.
Coaching de equipos en Revenue Management y E.Commerce.
Formación a medida para Cadenas hoteleras y hoteles individuales sobre estructuración de departamentos de RM y Marketing .
Consultor y Formador sobre comercialización turística.
Managing Director en HOTEL CIMBEL
Profesional del sector turístico con mas de 20 años de experiencia dentro del mismo.
Amplia experiencia en la gestión de alojamientos turísticos (Hoteles 3-4*, Complejos de Apartamentos....), gestión de centrales de reservas, comercialización así como en la faceta de consultoría estratégica de alojamientos turísticos así como en el asesoramiento a empresas como auditor operativo.
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